整体院R(以下「当院」といいます)は、お客様からお預かりする個人情報を適切に管理し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守します。
1.事業者情報
事業者名:整体院R
運営者:合原恵
お問い合わせ窓口:[整体院R公式LINE]
ウェブサイト: https://seitai-r.com/
所在地その他の事業者情報については、ご本人から個人情報に関するお問い合わせがあった場合、必要に応じて遅滞なく回答します。
2.取得する個人情報
当院では、ご予約・お問い合わせ・施術などに際して、次の情報を取得することがあります。
- 氏名
- 電話番号、LINEアカウントなどの連絡先
- ご予約日時、希望する施術場所などの予約情報
- 症状、身体の状態、既往歴、通院歴などの健康に関する情報
- ご相談内容、施術内容、施術後の経過
- お支払い、予約変更、キャンセルなどに関する情報
- お客様の声、写真、動画、音声
- 当サイトへのアクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報などのアクセス情報
3.個人情報の利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- ご予約やお問い合わせへの対応
- 施術場所や日時の調整
- 身体の状態を確認し、安全に施術を行うため
- 施術内容の検討、説明および経過確認
- 予約の変更、キャンセル、料金に関するご連絡
- サービスの改善および今後の運営の参考
- お客様からのご意見、苦情、相談への対応
- 法令上必要な対応
- 不正アクセスの防止その他サイトの安全管理
4.健康に関する情報の取り扱い
症状、既往歴、通院歴などの健康に関する情報は、施術内容の検討や安全確認に必要な範囲で、ご本人の同意を得たうえで取得します。
取得した情報を、施術や安全確認と関係のない目的で利用することはありません。
5.個人情報の第三者提供
当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産を保護するために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
レンタルサロンの予約、サイト運営、データ保管などを外部事業者へ委託する場合には、目的の達成に必要な範囲に限り、適切に管理したうえで個人情報の取扱いを委託することがあります。
6.LINEなどの外部サービスの利用
当院では、ご予約やお問い合わせのためにLINE公式アカウントを利用しています。
LINEなどの外部サービスを利用した際に取得される情報については、各サービス提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
7.Cookieおよびアクセス情報
当サイトでは、サイトの表示、利便性の向上、セキュリティの確保、不正アクセスの防止などのため、Cookieやアクセスログを利用することがあります。
これらの情報のみから、通常は個人を直接特定することはできません。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、一部の機能が正しく利用できなくなる場合があります。
8.写真・動画・お客様の声
施術風景、写真、動画、お客様の声などをホームページやその他の媒体へ掲載する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。
一度同意をいただいた場合でも、掲載の取り下げを希望される場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
9.個人情報の安全管理
当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理に努めます。
また、個人情報を取り扱う端末やアカウントについて、パスワード管理その他の必要な対策を行います。
10.保存期間および廃棄
取得した個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保管します。
保管する必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。
11.個人情報の開示・訂正・削除など
ご本人から、当院が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご希望があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
ご希望の場合は、整体院R公式LINEからご連絡ください。
12.プライバシーポリシーの変更
当院は、法令の変更や運営内容の見直しなどに伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当サイトへ掲載した時点から適用します。
制定日:2026年7月20日
整体院R